プライバシーポリシー

適用範囲

このポリシーは、fullrangeのWebサイト・受託業務・製品における個人情報の取り扱いに適用します。

情報と利用目的

Webサイトの閲覧
サイトの配信と不正アクセスの防止のため、配信事業者のCloudflareがIPアドレスなどの接続情報を処理します。
お問い合わせ・ご相談
氏名、所属、メールアドレスなどの連絡先、相談内容、添付資料を、回答、依頼内容の確認、見積り・契約の連絡に利用します。
受託業務・お取引
業務のために受け取る資料・データに含まれる個人情報は、依頼された業務の遂行と成果物の作成に利用します。担当者の連絡先、契約・請求・支払いに関する情報は、業務連絡、納品、取引・会計記録の管理に利用します。
製品サポート
連絡先、問い合わせ内容、利用者が提供した動作環境・不具合に関する情報を、操作の案内、原因の調査、不具合の修正に利用します。

取得する情報は利用目的に必要な範囲にとどめます。法令で認められる場合を除き、本人の同意なく、その目的を超えて利用しません。

管理と保存

個人情報へのアクセスを業務上必要な範囲に限定し、利用する端末・アカウントの保護など、漏えい・紛失を防ぐための措置を講じます。漏えい等が発生した場合は、被害の拡大防止と調査を行い、法令に従って報告・通知を行います。

お問い合わせへの対応、契約の履行、法令上の保存義務、紛争への対応に必要な期間、情報を保存します。保存の必要がなくなった情報は、削除または廃棄します。

外部への提供・委託

本人の同意がある場合や法令で認められる場合を除き、個人データを第三者に提供しません。

メールの送受信やデータの保管など、利用目的の達成に必要な範囲で外部の事業者に取り扱いを委託する場合があります。委託先の管理体制と契約内容を確認し、必要な監督を行います。

外国にある事業者への提供や国外での取り扱いがある場合は、その国の制度や提供先の保護措置を確認し、法令上必要な情報提供・同意取得等の手続を行います。

開示・訂正・削除

fullrangeが保有する個人データについて、利用目的の通知、データや第三者提供記録の開示、訂正・削除、利用停止・第三者提供の停止の請求を受け付けます。

下記の窓口へご連絡ください。必要な範囲で本人または代理人であることを確認し、法令に従って対応します。請求に応じられない部分がある場合は、その理由をお伝えします。

方針の変更

内容を変更する場合は、変更内容と適用開始日をこのサイトでお知らせします。本人への通知や同意が必要な変更については、法令に従って手続を行います。

お問い合わせ

個人情報に関するご相談、苦情、開示・訂正・削除等のご請求は、fullrangeの窓口で受け付けます。事業者の氏名や個人情報の管理に関するお問い合わせにも回答します。